三亚市场监管部门加大节日市场排查整治力度

三亚市场监管部门加大节日市场排查整治力度

监管不停歇 消费更放心

市市场监督管理局监管人员对水果店进行监督检查。记者刘琪成 实习生江文滔摄

9月15日，中秋假期第一天，三亚市市场监督管理局天涯分局凤凰所负责人周帅杰和同事一早就来到三亚海之眼综合体，对各商家经营行为展开监督检查。

现场，记者看到该综合体海鲜餐饮店已配备诚信筐和公平秤（物联网溯源电子秤），不同品种的海鲜均明码标价。

“诚信筐称重能滤去多余的水分，公平秤能实现标准计重，且称重数据直接连接我们后台，一旦后台数据显示‘标红’，辖区监管人员将立即赶往现场处理。”周帅杰介绍，每个价格标签上都有二维码，顾客扫码后通过三亚市海鲜餐饮协会公众号可了解到当天最新的海鲜官方指导价，进一步避免“欺客宰客”行为发生。

离开海之眼后，周帅杰马不停蹄赶往下一站——三亚湾附近的一家旅游购物点。在该购物点记者看到，区域内贴有“无理由退货承诺单位”等标语，提醒顾客放心消费。“当前，我们在全市范围内推广旅游行业经营主体‘30天无理由退换’的售后服务模式，帮助消费者解决后顾之忧，该购物点就是一个很好的例子，消费者哪怕购物后离开海南才发现有质量问题，工作人员也可以协助他们办理退换服务。”周帅杰说。

一直忙碌到12时，周帅杰一行才停下脚步稍作休息，为下午的工作做准备。“中秋假期期间，游客增多，监管工作更不能松懈。”

记者了解到，步入9月以来，市市场监管局进一步压实监管责任，强化监管力度，用心擦亮“三亚放心游”金字招牌。

9月10日，该局召开中秋、国庆工作部署会，强调保持旅游市场监管不松懈，紧盯海鲜餐饮、旅游购物、婚纱旅拍等重点行业，聚焦重点区域和点位，开展专项排查整治，加大普法宣传和约谈告诫力度，引导各经营者诚信守法经营。

“在前期排查整治的基础上，我们将持续跟进，一方面帮助商家‘纠错’，一方面帮助消费者及时维护自己的合法权益。”市市场监管局相关负责人说。

(记者陈超全)