一、通讯地址:三亚市崖州区新道街10号招商科创广场二期T5栋8-11层(邮编:572024)。
二、崖州湾科技城高新区投诉举报电话:0898-88038609。
三、接待时间:法定工作日(08:30-12:00、14:30-18:00)。
四、接待引导窗口:雅布伦科技产业园3号楼1楼园区服务中心“未办成事”协调服务窗口。
五、网络信访渠道:登陆三亚市人民政府网站,点击首页互动——网上信访——注册登陆——登陆后在“提交投诉事项”页面填写内容后提交。
六、查询信访事项处理进展及结果:在三亚市人民政府网站点击网上信访登陆后,点击“查询投诉事项”,即可查询及进行满意度评价;或者致电咨询(0898-88759550)。
七、投诉举报相关要求:
(一)为便于投诉、举报线索及时核查和反馈,避免重复投诉、举报,提倡、鼓励实名投诉举报,对实名投诉、举报优先处理,并优先反馈投诉、举报事项的调查处理结果。
(二)投诉人、举报人应当依法行使投诉举报权利,不得虚假、恶意投诉、举报。不得采取暴力、胁迫或者其他违法手段干扰投诉、举报正常工作秩序,不得纠缠、侮辱、殴打、威胁投诉、举报办理人员。
(三)投诉人、举报人因不当投诉、举报造成被投诉举报人名誉、声誉、商誉等损害的,应当依法承担责任。
(四)集体投诉、举报的,投诉举报办理人员可以建议投诉人、举报人推选代表进行投诉、举报。
(五)投诉、举报办理工作人员负有严格的保密责任,严格控制投诉、举报处置结果的知悉范围。
八、其它投诉举报渠道:
(一)电子信箱:kjctsjb@163.com
(二)投诉举报箱:分别设在科创广场二期T5栋正门和雅布伦产业园3号楼园区服务中心正门
附:三亚崖州湾科技城投诉举报管理工作流程图